Правила размещения

Вы можете забронировать апартаменты через наш официальный сайт,
по телефону +7 (905) 243-26-79 или отправив запрос на наш email - info@hostelspa.ru

При заезде необходимо предъявить действующий паспорт или другой удостоверяющий личность документ (например, водительское удостоверение).

Заезд возможен с 14:00. Если вы прибудете раньше, мы постараемся разместить вас по мере наличия свободных капсул, либо вы сможете оставить свои вещи в камере хранения.

Да, вы можете оплатить проживание при заезде наличными или банковской картой. Мы также предлагаем возможность предоплаты через наш сайт или при бронировании по телефону +7 (905) 243-26-79

Да, вы можете отменить бронирование без штрафа за 48 часов до даты заезда.
При отмене бронирования менее чем за 48 часов до заезда, взимается штраф в размере стоимости первой ночи проживания.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту или счет, с которого была произведена оплата. Сроки возврата зависят от вашего банка и могут составлять до 7 рабочих дней.

В апартаментах следует соблюдать тишину с 22:00 до 08:00, поддерживать чистоту в общих зонах, уважительно относиться к персоналу и другим гостям, не использовать капсулы для курения или приготовления пищи.

Посещение капсулы посторонними лицами запрещено. Гости могут встречаться с вами в общих зонах.

Запрещено курить и готовить пищу в капсуле.

Штрафы могут быть наложены за курение в непредусмотренных местах, повреждение имущества апартаментов, нарушение правил поведения (например, создание шума в ночное время) и несоблюдение правил противопожарной безопасности.

В случае повреждения нашего имущества, вы обязаны возместить ущерб в полном объеме. Стоимость ущерба определяется администрацией и оплачивается на месте или удерживается из залога.

Для безопасности ваших вещей каждая капсула оснащена замком с ключ-картой. За оставленные без присмотра вещи наша администрация ответственности не несет.